Prendre rendez-vous

Informations

Cookies et mesure d’audience

Le site umpatrimoine.fr ne dépose aucun cookie de suivi et n’affiche pas de bandeau de consentement. Cette page détaille les services techniques utilisés et ce qu’ils impliquent pour vous.

Dernière mise à jour :

En résumé

  • Aucun cookie déposé par umpatrimoine.fr : ni cookie publicitaire, ni cookie de suivi, ni cookie de réseau social.
  • Mesure d’audience Cloudflare Web Analytics : sans cookie, sans stockage local, sans identifiant individuel ; statistiques agrégées uniquement.
  • Protection des formulaires par Cloudflare Turnstile : finalité anti-spam, sans cookie de suivi.
  • Prise de rendez-vous par Microsoft Bookings : service fourni par Microsoft depuis ses propres domaines, susceptible de déposer ses propres cookies, uniquement sur la page de réservation.
  • Aucune bannière de consentement n’est nécessaire, et aucune n’est affichée.

Pourquoi il n’y a pas de bandeau cookies

L’article 82 de la loi Informatique et Libertés impose de recueillir votre consentement avant de déposer ou de lire des traceurs sur votre appareil, sauf lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service que vous demandez ou qu’ils relèvent d’une exemption encadrée par la CNIL (mesure d’audience sous conditions strictes).

Le site umpatrimoine.fr ne dépose aucun traceur : il n’y a donc rien à accepter ni à refuser, et un bandeau n’aurait aucun objet. Si cela devait changer (par exemple avec l’intégration d’une vidéo hébergée par un tiers), cette page serait mise à jour et un dispositif de recueil du consentement serait mis en place avant tout dépôt.

Mesure d’audience : Cloudflare Web Analytics

Pour connaître la fréquentation du site (pages les plus lues, provenance des visites, temps de chargement), le cabinet utilise Cloudflare Web Analytics. Un petit script, chargé depuis les serveurs de Cloudflare, transmet à chaque page vue des informations techniques : page consultée, site référent, pays (déduit de l’adresse IP), type de navigateur, système et appareil, indicateurs de performance d’affichage.

Cet outil n’utilise ni cookie, ni stockage local, ni empreinte de navigateur : il ne crée aucun identifiant individuel et ne permet pas de vous reconnaître d’une visite à l’autre ni de vous suivre sur d’autres sites. Les statistiques sont agrégées et consultées uniquement par le cabinet. Ce script n’est chargé que lorsque la mesure d’audience est activée par le cabinet.

Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Cloudflare.

Protection des formulaires : Cloudflare Turnstile

Les formulaires du site (demande de rappel, demande de guide) sont protégés par Cloudflare Turnstile, un dispositif qui distingue un visiteur humain d’un programme automatisé afin d’éviter les envois indésirables. Il se présente sous la forme d’un petit encadré près du bouton d’envoi et ne demande, la plupart du temps, aucune action de votre part.

Pour fonctionner, Turnstile analyse des signaux techniques de votre navigateur (adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l’appareil, interactions avec la page) et les transmet à Cloudflare, qui en déduit un jeton vérifié par notre serveur lors de l’envoi du formulaire. Turnstile ne dépose pas de cookie de suivi et ces données ne sont utilisées ni à des fins publicitaires ni pour vous suivre sur d’autres sites. Cloudflare les traite selon son addendum de confidentialité Turnstile (Turnstile Privacy Addendum).

Prise de rendez-vous : Microsoft Bookings

La page Prendre rendez-vous s’appuie sur Microsoft Bookings, le service de réservation de Microsoft 365, intégré dans la page ou ouvert dans un nouvel onglet selon la configuration du site. La page de réservation est servie par Microsoft depuis ses propres domaines.

Dans ce cadre, Microsoft peut déposer ses propres cookies (cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service de réservation et, le cas échéant, cookies décrits dans sa déclaration de confidentialité). Ces cookies sont gérés par Microsoft, sur ses domaines ; ils ne sont pas lus par umpatrimoine.fr et ne concernent que la page de réservation. Pour en savoir plus : déclaration de confidentialité de Microsoft.

Si vous préférez ne pas utiliser le service Microsoft, vous pouvez prendre rendez-vous par e-mail à contact@umpatrimoine.fr.

Polices, images et réseaux sociaux

Les polices de caractères et les images du site sont hébergées avec le site : aucune ressource n’est chargée depuis Google Fonts ni depuis un réseau social. Les liens vers LinkedIn et Instagram sont de simples liens : aucun bouton de partage ni script de ces réseaux n’est intégré, et rien n’est transmis à ces plateformes tant que vous ne cliquez pas.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, y compris ceux de Microsoft sur la page de réservation ; le service de réservation pourrait alors ne plus fonctionner, mais le reste du site restera pleinement accessible. La CNIL publie des conseils pour maîtriser votre navigateur sur www.cnil.fr.

Pour toute question sur ces services, écrivez au référent données personnelles du cabinet, Tao Merabet, à contact@umpatrimoine.fr. Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

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